Quattro generazioni di esperienza nel mondo dei viaggi, una sola convinzione: ogni viaggio deve nascere dalla collaborazione, essere coerente e garantire affidabilità. Questo è il principio fondante di NAAR.
Il percorso imprenditoriale della famiglia Naar nel settore dei viaggi è iniziato a Milano nel 1931, quando il nonno di Frederic Naar fondò un’agenzia di viaggi che si sarebbe poi evoluta in un tour operator. Questa tradizione è proseguita nel 1995, quando Frederic, rappresentante della terza generazione, ha fondato NAAR Tour Operator (oggi NAAR Bespoke Travel) con una visione chiara: fare del viaggio su misura la propria filosofia distintiva.
Da allora, NAAR coniuga l’arte del viaggio su misura, ispirata alla tradizione sartoriale britannica del bespoke, con una profonda conoscenza delle destinazioni, una meticolosa attenzione ai dettagli e un servizio fondato su competenza, flessibilità e assistenza. Ogni itinerario nasce dall’ascolto delle esigenze dei viaggiatori e prende forma attraverso la collaborazione tra le agenzie di viaggio e gli specialisti di destinazione NAAR.
Nel corso degli anni, questo costante impegno per la qualità, insieme a importanti investimenti in tecnologia, ha consentito a NAAR di espandersi prima in tutta Italia e successivamente sui mercati internazionali, estendendo la propria presenza in diversi Paesi e offrendo in ciascuno soluzioni sempre più efficienti e personalizzate. Oggi, NAAR Bespoke Travel opera in Italia, Francia, Germania, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo e Svizzera.
L’innovazione continua a evolversi, ma la filosofia rimane la stessa: mettere le persone al primo posto, valorizzare le competenze e rendere possibili viaggi straordinari, su misura.
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Viaggi
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“Il viaggio deve nascere dalla collaborazione, essere coerente e garantire affidabilità.”
Dalla pianificazione all’esperienza di viaggio, un unico processo integrato che combina competenza, tecnologia e assistenza per garantire qualità e affidabilità.
L’agenzia conosce il cliente; NAAR mette a disposizione la conoscenza delle destinazioni, la logistica e il know-how operativo. Insieme, creano viaggi su misura costruiti attorno alle esigenze di ogni viaggiatore.
La nostra tecnologia proprietaria, sviluppata internamente, aiuta gli specialisti NAAR a creare itinerari complessi e personalizzati, combinando voli, trasferimenti, alloggi ed esperienze con quotazioni in tempo reale.
Partner locali, coordinamento operativo e assistenza 24/7 garantiscono un viaggio senza intoppi, dal progetto iniziale all’esperienza sul posto.
Sei principi plasmati da quattro generazioni e da quasi un secolo di esperienza nel settore dei viaggi.
NAAR è nata per supportare le agenzie di viaggio e i consulenti di viaggio, non per sostituirli. Le agenzie conoscono i propri clienti; NAAR mette a disposizione la propria conoscenza delle destinazioni, il proprio know-how logistico e le proprie capacità di gestione operativa. Unendo queste competenze complementari, creiamo viaggi ed esperienze unici.
Un approccio artigianale tradotto in un sistema strutturato e scalabile. La nostra tecnologia proprietaria, sviluppata internamente, aiuta i nostri specialisti a creare itinerari altamente personalizzati in modo efficiente, senza rinunciare alla cura dei dettagli.
La nostra competenza sulle destinazioni si fonda sull’esperienza diretta, su rapporti consolidati con i partner locali, sulla presenza sul territorio e su un aggiornamento costante. Questa conoscenza approfondita ci consente di individuare le esperienze più adatte e di creare itinerari anche complessi, sempre su misura per le esigenze di ogni cliente.
Pianificazione, operatività e servizi sono integrati in un unico processo. Questo approccio garantisce controllo, qualità e affidabilità in ogni fase, dall'idea iniziale alla realizzazione del viaggio.
Tre decenni dedicati a creare viaggi straordinari.
L'Inizio
Una visione imprenditoriale. NAAR Tour Operator nasce a Milano per iniziativa di Frederic Naar, professionista del turismo di terza generazione.
Innovazione
Prende forma un nuovo modello basato sulla tecnologia, che combina competenze specialistiche e strumenti proprietari per progettare viaggi personalizzati.
Consolidamento
NAAR si afferma tra i principali tour operator italiani, mantenendo la propria specializzazione e investendo nei propri sistemi.
L'inizio dell'espansione europea
L'apertura della sede francese segna l'inizio dell'espansione internazionale del marchio NAAR a Parigi.
Espansione dell'Azienda
Con l'apertura di NAAR Bespoke Travel a Bruxelles, NAAR amplia la propria presenza nel Benelux, raggiungendo agenzie di viaggio e clienti in Belgio, nei Paesi Bassi e in Lussemburgo.
Nello stesso anno nasce NAAR Reisen a Francoforte, portando esperienze di viaggio su misura nel mercato tedesco.
Una Nuova Dimensione Paneuropea ... Oltre il Viaggio
L'azienda celebra 30 anni di attività ed entra nel mercato svizzero con l'apertura di NAAR Travel AG a Zurigo.
Nello stesso anno nasce NAAR Ethical Projects, la nuova divisione dedicata alle iniziative a impatto sociale, con l'obiettivo di migliorare le condizioni di vita delle comunità locali nelle nostre destinazioni, lasciando un segno positivo e duraturo.
Raccontaci dove sogni di andare e creeremo qualcosa di straordinario, su misura per te.
La tecnologia valorizza le competenze, ma sono le persone a comprendere le esigenze, trovare soluzioni e prendersi cura di ogni viaggio. Con un'assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, offriamo un supporto qualificato ogni volta che un imprevisto richiede una risposta immediata.
Attraverso NAAR Ethical Projects, promuoviamo relazioni più consapevoli con le destinazioni e le comunità che ci accolgono. Ogni sei mesi, sosteniamo un progetto in una destinazione inclusa nella nostra programmazione di viaggio, con l'obiettivo di contribuire concretamente al benessere delle comunità locali.
